Portal de clientes

Cómo ingresar a tu cuenta

Si sos propietario o inquilino de Fortunata, esta guía te muestra cómo entrar con tu email y contraseña, y qué vas a encontrar adentro.

1

Te llega el acceso

Fortunata te envía un mensaje (WhatsApp o email) cuando tu cuenta está lista. Ahí van el enlace, tu email y la contraseña temporal. Sin ese mensaje no se crea sola: si todavía no lo recibiste, pedíselo a tu asesor.
2

Abrí la página de ingreso

Tocá el enlace del mensaje o entrá a fortunata.agency y elegí Iniciar sesión. Vas a ver la pantalla de Bienvenido.
3

Completá email y contraseña

Email: el mismo que tiene Fortunata (el del mensaje). Sin espacios.

Contraseña temporal: la palabra Fortunata seguida de tu DNI, sin puntos ni espacios. Ejemplo: si tu DNI es 30.888.777, la clave es Fortunata30888777.

El ojito a la derecha sirve para ver lo que escribiste, así no te equivocás.
4

Mantener mi sesión

Si lo dejás marcado, en este celular no te vuelve a pedir la clave cada vez. Usalo solo en un teléfono o computadora que sea tuyo. En una computadora compartida, desmarcalo.
5

Tocá Ingresar

Entras a Mi cuenta. Si el email o la contraseña no coinciden, la pantalla te avisa: revisá mayúsculas, el DNI sin puntos, y que sea el mail del mensaje.

Si sos inquilino

La propiedad que alquilás y el contrato.
Cuánto debés, el próximo vencimiento y el detalle de alquiler, expensas y servicios.
Subir el comprobante de cada pago. Fortunata lo revisa y lo confirma.
Documentos de tu carpeta (contrato, recibos y lo que te compartamos).

Tus inmuebles y los datos del contrato.
La documentación de cada propiedad.
Lo que Fortunata te comparte sobre la operación (sin mezclar tu cuenta con la del inquilino).

¿Olvidaste tu contraseña? En la misma pantalla hay un enlace: se abre un mail a Fortunata para restablecerla. No la cambiamos por WhatsApp sin confirmar tu identidad.
No tengo cuenta. El portal no es de registro libre. Pedile el acceso a tu asesor o escribinos.
Cerrar sesión. Arriba a la derecha, en Mi cuenta.

Dudas: WhatsApp +54 9 11 3684-9588 · rscampiglia@gmail.com